เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันเริ่มสงสัยว่ามีการแพร่ระบาดของการติดตั้ง iTunes ที่ไม่แน่นอนหรือไม่ สามครั้งติดต่อกันได้อย่างรวดเร็วมีคนติดต่อฉันเพื่อถามคำถามเดียวกัน: วิธีถอนการติดตั้ง iTunes และไลบรารีสื่อทั้งหมดของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตั้งโปรแกรมใหม่ราวกับว่าเป็นครั้งแรก

พวกเขาใช้แผงควบคุมของ Windows เพื่อถอนการติดตั้ง iTunes และโปรแกรมดูเหมือนจะถูกลบ แต่เมื่อพวกเขาติดตั้งสำเนาใหม่ห้องสมุดเก่าของพวกเขาก็ยังคงอยู่

การล้างร่องรอยของ iTunes ทั้งหมดเพื่อคาดหวังว่าจะสร้างคลังสื่อใหม่ที่สมบูรณ์นั้นไม่ได้ง่ายนัก มันต้องการลบโปรแกรม Apple อื่น ๆ อีกหลายรายการตามลำดับที่ต้องการ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 30 นาทีในการดำเนินการบนพีซี Windows 7 ที่เก็บไลบรารี่มีเดียประมาณ 2, 500 เพลง

การถอนการติดตั้ง iTunes เป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น

คำแนะนำในเว็บไซต์ Apple Support สำหรับการลบและติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 ไม่รวมโปรแกรม Apple อื่นที่คุณต้องถอนการติดตั้ง: iCloud (Apple Support อธิบายการลบ iTunes สำหรับ Windows XP ด้วย)

แม้จะยากกว่าในการถอนการติดตั้ง iTunes บน Mac OS X ขั้นตอนการสอน 16 ขั้นตอนบน iClarified อธิบายกระบวนการ แต่ตามความคิดเห็นที่แสดงถึงบทแนะนำการสอนร่องรอยของ iTunes บางส่วนอาจยังคงอยู่หลังจากคุณทำตามขั้นตอน

หากคุณไม่สามารถรับรู้ถึงอุปกรณ์ iOS โดย iTunes Apple แนะนำให้ทำการถอดและติดตั้งบริการอุปกรณ์พกพา Apple ดังที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ Apple Support

เนื่องจากทั้งสามคนที่ติดต่อฉันเกี่ยวกับการรีเฟรช iTunes เรียกใช้โปรแกรมบนพีซี Windows นั่นคือแพลตฟอร์มที่ฉันจะมุ่งเน้นที่นี่

การลบซอฟต์แวร์ Apple ขายส่ง

เริ่มต้นด้วยการเปิดตัวเลือกถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลงในแอปเพล็ตแผงควบคุมโปรแกรมและคุณลักษณะ วิธีที่รวดเร็วในการเข้าถึงตัวเลือกคือการกดปุ่ม Windows และ E ซึ่งเปิดหน้าต่าง File Explorer ด้วย "ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม" ที่ด้านบน

ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ระบุห้าโปรแกรมที่ต้องลบออกตามลำดับต่อไปนี้:

iTunes

การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple

การสนับสนุนอุปกรณ์ Apple Mobile

สวัสดี

Apple Application Support

เมื่อฉันทดสอบคำแนะนำฉันยังต้องถอนการติดตั้งแผงควบคุม iCloud (ซึ่งอยู่ในรายการอย่างง่าย ๆ ว่า "iCloud" ในโปรแกรมและคุณลักษณะ)

หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม Apple ทั้งหกโปรแกรมแล้วให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ต่อไปนี้ถูกลบ (หากยังคงอยู่ให้ลบออกไป):

C: \ Program Files \ Bonjour

C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \

C: \ Program Files \ iTunes \

C: \ Program Files \ iPod \

โปรดทราบว่าใน Windows รุ่น 64 บิตโฟลเดอร์รากจะมีชื่อว่า "\ Program files (x86)"

เมื่อคุณยืนยันว่าโฟลเดอร์ถูกลบแล้วให้รีสตาร์ทพีซีแล้วติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด

ในการติดตั้ง iTunes ใหม่ของฉันยังมีรายการผีอยู่: การเลือกรายการที่สร้างข้อผิดพลาด "ไม่พบไฟล์" ในการกำจัดแทร็กแฟนทอมฉันกด Ctrl-A เพื่อไฮไลต์รายการทั้งหมดแล้วกดลบ