มีบางสิ่งที่แปลกประหลาดในโลกของ Gmail ตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้ - อันดับแรกโดย Mashable จากนั้นเว็บไซต์น้องสาวของเรา ZDNet และ TechRepublic - บางคนสังเกตเห็นข้อความสแปมในโฟลเดอร์ Gmail Sent ของพวกเขา

นั่นอาจหมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้นใช่มั้ย บัญชีเหล่านั้นถูกบุกรุกหมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านตามลำดับ

นี่คือสิ่งที่: ปัญหาสแปมดูเหมือนจะยังคงมีอยู่แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน (ตามที่รายงานไว้ในฟอรัมช่วยเหลือ Gmail)

เพื่อให้เรื่องแย่ลงการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (aka 2FA) ดูเหมือนจะไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ตามเรื่องราวของ ZDNet "สแปมลึกลับที่ปรากฏในโฟลเดอร์ Sent ได้เกิดขึ้นกับบัญชีที่เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย"

CNET ติดต่อกับ Google เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ยังไม่ได้รับคำตอบ (เราจะอัปเดตโพสต์หากเราได้รับ)

แล้วเกิดอะไรขึ้นที่นี่และคุณทำอะไรได้บ้าง

ใครได้รับผลกระทบ

ตามคำแถลงที่ Google แจ้งแก่ Mashable บริษัท ทราบว่า "ตระหนักถึงแคมเปญสแปมที่ส่งผลกระทบต่อกลุ่มย่อยของผู้ใช้ Gmail เพียงเล็กน้อยและมีมาตรการป้องกันอย่างแข็งขัน"

ตรวจสอบโฟลเดอร์ Sent ของคุณ

หากต้องการดูว่าบัญชีของคุณ "ส่ง" สแปมหรือไม่ให้ไปที่โฟลเดอร์ส่งแล้วมองหาข้อความที่น่าสงสัย - สิ่งใดก็ตามที่คุณไม่ได้ส่งหรือดูเหมือนจะเป็นการโฆษณาที่โจ่งแจ้ง (ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานหัวเรื่องที่อ้างถึงการลดน้ำหนักและอาหารเสริมการเจริญเติบโต)

ไม่เห็นอะไรผิดปกติหรือ? คุณอาจจะสบายดี

เห็นข้อความสแปมกับคุณอยู่ในรายการเป็นผู้ส่งหรือไม่ คุณสามารถรายงานข้อความเหล่านั้นว่าเป็นสแปมด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและพวกเขาจะถูกเนรเทศไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง

แต่นี่คือสิ่งที่: แม้ว่าคุณจะเห็นข้อความสแปมที่ระบุว่ามาจากที่อยู่ของคุณคุณก็อาจจะสบายดี การแกล้งทำส่วนหัวของอีเมลนั้นง่ายสำหรับผู้ส่งสแปมบัญชีของคุณอาจไม่เคยถูกโจมตีด้วยการเริ่มต้น

ด้วยเหตุนี้การปรากฏตัวของข้อความในโฟลเดอร์ "ส่ง" ของคุณอาจเป็นความผิดพลาดของฐานข้อมูลในส่วนของ Gmail ซึ่งระบบได้กำหนดเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ "ส่ง" ผิดแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ "สแปม" ด้วยเหตุนี้ในคำสั่งเดียวกันที่อ้างถึงข้างต้น Google บอกว่า Mashable นั้นวิศวกรของตนได้“ ระบุและกำลังจัดประเภทอีเมลที่กระทำผิดทั้งหมดเป็นสแปมและไม่มีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าบัญชีใด ๆ ถูกบุกรุกเป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์นี้”

ฉันยังคงประหลาดใจอยู่ ฉันจะทำอะไรได้อีก

ข่าวดีก็คือว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณกลัวเรื่องความปลอดภัยอีเมลในที่สุด สิ่งแรกและดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือ ...

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย: หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้คุณควรทำ การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยป้องกันไม่ให้ใครก็ตามเข้าถึงบัญชี Google / Gmail ของคุณเว้นแต่ว่าพวกเขาจะสามารถให้รหัสผ่านรองซึ่งเป็นรหัสที่สร้างขึ้นตามเวลาจริงและส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ

Matt Elliott ของ CNET บอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยของ Google ดังนั้นฉันจะไม่ทำซ้ำที่นี่ ฉันจะแนะนำให้คุณอ่านบทความอื่น ๆ ของ Matt เกี่ยวกับการใช้สิ่งอื่นที่ไม่ใช่ข้อความตัวอักษรสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องนั้น เขาแนะนำ Google Prompt ซึ่งใช้ได้กับทั้ง Android และ iOS

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพพลิเคชั่นหลบซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ: สิ่งเดียวกับที่คนทำในบัญชี Facebook ของพวกเขานั่นคือ Post-Cambridge Analytica ที่นี่: คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบว่าแอพใดสามารถเข้าถึงบัญชี Gmail / Google ของคุณ การขยายแต่ละรายการจะแสดงรายชื่อผู้ขายและได้รับสิทธิ์การเข้าถึงรายวัน และแม้แต่ตรวจสอบด้วยชื่อที่คุ้นเคย: ผู้ใช้ Google เอกสารหลายคนตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งที่ซับซ้อนเกือบปีที่แล้วซึ่งใช้ชื่อปลอมแปลงเพื่อเข้าถึง

ตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ลึกลับ: เหมือนข้างบน หากคุณพบว่าส่วนขยายแปลก ๆ ที่คุณไม่รู้จักจะไม่เป็นไรที่จะถอนการติดตั้ง พวกเขาอาจเป็นนักแสดงที่ไม่ดี

ใช้ตัว จัดการ รหัสผ่าน : การใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรักษารหัสผ่านที่ปลอดภัยในทุก ๆ ไซต์ ค้นหาตัวเลือกการจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดที่นี่

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณต่อไป: เพื่อย้ำ: สิ่งนี้ปรากฏว่า Gmail เป็นสแปมมีข้อผิดพลาดและไม่ได้แฮ็คบางประเภทและผู้ที่เปลี่ยนรหัสผ่านแล้วยังพบปัญหาอยู่ ด้วยเหตุนี้เราไม่แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แต่ถ้าคุณยืนยัน: วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำเช่นนั้นคือไปที่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่านของ Google หากคุณใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตคุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์ คุณไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านจากภายในแอป Google หรือ Gmail

นอกจากนี้ไม่จำเป็นต้องพูดว่าหากคุณได้ตั้งค่า 2FA ไว้สำหรับบัญชีของคุณแล้วให้เตรียมพร้อมที่จะข้ามผ่าน "ปัจจัย" ห่วงที่สองก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านได้

คุณพบจดหมายขยะที่ไม่คาดคิดในโฟลเดอร์ส่งของ Gmail หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้และขั้นตอนที่คุณได้ทำ (ถ้ามี)