การเรียนรู้วิธีใช้อุปกรณ์ใหม่หรือการแก้ไขปัญหาในสมาร์ทโฟนอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง แน่นอนว่าคุณสามารถโทรหรือส่งข้อความถึงผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในครอบครัวของคุณและขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาหรือหากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรือ S7 Edge คุณสามารถวิดีโอแชทกับฝ่ายสนับสนุน Samsung ได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

การใช้แอพ Samsung + ไม่เพียง แต่คุณจะสามารถเห็นและได้ยินตัวแทนฝ่ายสนับสนุน แต่เขาหรือเธอจะได้รับอนุญาตจากคุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ของคุณและแสดงวิธีเปลี่ยนรูปพื้นหลังหน้าจอล็อคหรือเพิ่ม บัญชีอีเมลไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ในการเริ่มต้นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Samsung + บนอุปกรณ์ของคุณ

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

จากนั้นเปิดแอป Samsung + และแตะที่เครื่องหมาย "+" ที่มุมล่างขวา จากนั้นแตะ วิดีโอแชท จากรายการตัวเลือก แตะที่ เริ่มการแชท เพื่อเริ่มการโทร ดังที่ระบุไว้ในบทสนทนาคุณจะไม่ปรากฏแก่บุคคลที่คุณสนทนาด้วยเว้นแต่ว่าคุณตั้งใจเปิดกล้องระหว่างการโทร

เพื่อให้บุคคลนำคุณไปสู่การแก้ไขปัญหาหรือทำงานให้สำเร็จคุณจะต้องให้สิทธิ์สำหรับ Samsung Assist ในการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อ Samsung Assist ทำงานคำว่า "Samsung Assist Active" จะยังคงแสดงเป็นสีแดงที่ด้านล่างของหน้าจอ (ดูด้านล่าง)

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>

ในการทดสอบการโทรฉันขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์ของฉัน อย่างที่คุณเห็นข้างต้นเขาสามารถแสดงให้ฉันเห็นว่าจะไปที่ไหนฉันควรจะเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์อีกครั้งในอนาคตพร้อมด้วยปุ่มที่ฉันต้องกด