การมีอุปกรณ์ไม่ตอบสนองอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด เมื่อวันหยุดสุดสัปดาห์ฉันกำลังทดสอบอุปกรณ์ Windows Phone 8.1 ตอบอีเมลและนั่งโทรศัพท์กลับลงมา ไม่กี่นาทีต่อมาฉันพยายามตรวจสอบอีเมลของฉัน แต่พบว่าอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง ไม่ว่าฉันจะทำอะไรฉันก็ไม่สามารถเปิดหน้าจอได้

สำหรับ Microsoft ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows Phone ที่ใช้ Windows Phone 8 ขึ้นไป (รวมถึง 8.1) คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงในเวลาเดียวกันเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที

อุปกรณ์ของคุณควรสั่นเมื่อมีการรีเซ็ตเกิดขึ้นโดยแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถหยุดกดปุ่มที่เหมาะสม

ด้วยอุปกรณ์ที่มีการจัดส่งที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้มากขึ้นผู้ผลิตจึงใช้ปุ่มผสมเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ในกรณีเช่นนี้

ซอฟต์รีเซ็ตไม่ลบสิ่งใดออกจากอุปกรณ์ มันเป็นเพียงวิธีการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ถูกแช่แข็ง

สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับ Windows Phone 8.1 โปรดอ่านทั้งโพสต์ของ Sarah Mitroff และโพสต์ของ Dan Graziano ซึ่งครอบคลุมหัวข้อและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์