ในฐานะนักเขียนด้านเทคนิคและคนรักแกดเจ็ตมันเป็นไปโดยไม่บอกว่าฉันเล่นปาหี่เป็นจำนวนมาก และเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบกับอาการสะอึกที่ผิดปกติ
ฉันใช้บริการ Play Music ของ Google เป็นที่เก็บออนไลน์สำหรับคลังเพลงของฉันและมันยอดเยี่ยมเพราะฉันสามารถสตรีมเพลงไปยังอุปกรณ์ได้มากถึง 10 เครื่อง - สมาร์ทโฟนห้าเครื่อง อย่างไรก็ตามเมื่อฉันติดตั้งแอพใน iPhone 6 Plus แล้วลองเล่นฉันพบข้อความนี้:
ฮะ. ถึงเวลาที่จะยกเลิกการอนุญาตอุปกรณ์ที่ใช้งานแล้ว (หรือไม่ใช้) อีกต่อไป แต่หลังจากแตะจัดการอุปกรณ์แล้วเลือกอุปกรณ์ที่จะลบฉันพบข้อความนี้:
ดับเบิลฮะ เดาด้วย gizmo-juggling ทั้งหมดของฉันฉันถึงขีด จำกัด การอนุญาตที่ไม่สามารถอธิบายได้นี้มานานแล้ว (ฉันสามารถเข้าใจว่า Google จำกัด จำนวนอุปกรณ์ที่ฉันสามารถ ให้สิทธิ์ได้ แต่ทำไม บริษัท ถึงดูแลอุปกรณ์ที่ฉันลบออกจากบัญชีของฉัน?) และมันไม่ชัดเจนเมื่อการอนุมัติของฉัน "ปี" เริ่มต้นใหม่ ฉันพบปัญหานี้จริงตอนปลายเดือนธันวาคมดังนั้นฉันรอ 1 มกราคมหวังว่ามันจะเชื่อมโยงกับปฏิทิน Nope
ตอนนี้คืออะไร ไม่ใช่ว่า Google ให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างน้อยก็ในแง่ของความเป็นดั้งเดิม หากคุณมีปัญหาในการพูด Gmail คุณมีการขอความช่วยเหลือเล็กน้อย แต่เพื่ออ่านหน้าช่วยเหลือออนไลน์และฟอรัมผู้ใช้ ฉันจะต้องรอสักระยะที่ไม่รู้จักจริงๆหรือเปล่าเพื่อให้ฉันสามารถเริ่มใช้บริการได้อีกครั้ง?
ปรากฎว่า Google มีการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างน้อยสำหรับ Play Music นี่คือสิ่งที่ฉันทำและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าสนับสนุนของ Google Play คลิกติดต่อเราที่มุมขวาบนจากนั้นเลือกเพลง
ขั้นตอนที่ 2: คลิก "ปัญหาการเล่นเพลง" จากนั้น "ร้องขอการโทร"
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลในหน้าคำขอโทรโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดของปัญหา (ไม่สำคัญว่าคุณไม่ใช่สมาชิก Google Play Music หรือไม่ฉันไม่) สุดท้ายให้คลิกโทรหาฉัน
เมื่อฉันทำสิ่งนี้ในเช้าวันอังคารโทรศัพท์ของฉันดังขึ้นประมาณ 60 วินาทีต่อมาและผู้ให้การสนับสนุนที่เป็นมิตรมากเสนอให้ "zero out" การอนุมัติบัญชีของฉันเป็น "มารยาทครั้งเดียว" ใช่ฉันจะต้องอนุญาตอุปกรณ์ต่าง ๆ ของฉันอีกครั้งเพื่อให้พวกเขาทำงานกับแอป Google Play เพลงได้ แต่ฉันก็ต้องมีชุดการอนุญาตที่ "สด" เพื่อทำงานด้วย
ถ่ายทอดสดการสนับสนุนเทคโนโลยีของมนุษย์ แนวคิดอะไร!
แสดงความคิดเห็นของคุณ