หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S8 คุณมีโทรศัพท์ที่สวยที่สุดเครื่องหนึ่งที่เคยผลิตมา แต่ความงามทั้งหมดนั้นมาพร้อมกับข้อบกพร่องเดียว - และไม่มันไม่ใช่ตำแหน่งของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ เจ้าของบางคนกำลังประสบปัญหาเสียงกับมือของพวกเขา
ในฟอรัมการสนทนาชุมชนของ Samsung ผู้ใช้หลายคนบ่นเรื่องการตัดเสียงบนโทรศัพท์เมื่อสตรีมมิ่งวิดีโอเล่นเพลงหรือเล่นเกม ปัญหาดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อลำโพงในตัวและการใช้หูฟังเป็นวิธีหลีกเลี่ยงปัญหา
ณ จุดนี้แหล่งที่มาของปัญหายังไม่ได้รับการระบุทำให้เป็นการยากที่จะอ้างถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ หากคุณประสบปัญหานี้ฉันแนะนำให้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นก่อน:
- โทรศัพท์ปิดเสียงอยู่หรือไม่?
- คุณต่อหูฟังหรือเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth หรือไม่?
- คุณตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่?
- คุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือไม่? การแจ้งเตือนแจ้งเตือนปิดเสียงชั่วคราว
- มีอะไรอยู่ในแจ็คหูฟังหรือไม่?
- โทรศัพท์ของคุณมีการสัมผัสกับของเหลวใด ๆ หรือจมอยู่ใต้น้ำเมื่อเร็ว ๆ นี้? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้บางเวลาให้แห้ง
หากทุกอย่างเช็คเอาท์ แต่คุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงอยู่คุณสามารถลองแก้ไขได้สองวิธี
รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ
สิ่งแรกคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy S8 / S8 Plus ของคุณ ก่อนที่จะทำคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณใช้การ์ด microSD ให้ถอดออกระหว่างการรีเซ็ตและติดตั้งใหม่ในภายหลัง หลายคนในฟอรัมของ Samsung รายงานว่าการทำเช่นนี้สามารถแก้ไขปัญหาเสียงทั้งหมดได้
ใช้นิ้วของคุณ
การแก้ไขอื่นที่เจ้าของบางรายพบว่าประสบความสำเร็จคือการกดนิ้วหนึ่งหรือสองตัวเหนือลำโพงบน S8 / S8 Plus ให้แน่น ผู้ใช้ฟอรัม Samsung รายงานว่าการทำเช่นนั้นจะกู้คืนเสียงทันที ฉันจะเตือนคุณให้ระมัดระวังเมื่อใช้แรงกดบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม
หากการแก้ไขใด ๆ เหล่านี้ไม่ทำงานให้ติดต่อซัมซุงหรือผู้ให้บริการที่คุณซื้อโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้อาจเป็นผลมาจากความเสียหายจากอุบัติเหตุ - เช่นวางโทรศัพท์
ซัมซุงไม่ได้ตอบกลับคำขอแสดงความคิดเห็นทันที
แสดงความคิดเห็นของคุณ