ผู้ใช้ TeamViewer ได้ทำการ Reddit, Twitter และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ โดยอ้างว่าบัญชีของพวกเขาถูกแฮ็ค การอ้างสิทธิ์เหล่านี้มีตั้งแต่แฮกเกอร์ที่ควบคุมพีซีจนถึงการซื้อโดยใช้ข้อมูลผู้ใช้จนถึงการติดตั้งมัลแวร์ที่เป็นอันตราย
ในการให้สัมภาษณ์เมื่อสุดสัปดาห์ Axel Schmidt โฆษกของ TeamViewer ยอมรับว่ามีการละเมิดบัญชีจำนวนมาก แต่โทษตัวเลือกรหัสผ่านที่ไม่ดีและผู้ใช้ที่มีบัญชีซึ่งใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน
แม้จะมีข้อความนี้ผู้ใช้หลายคนที่เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยได้รายงานว่าถูกแฮ็ก
บัญชี TeamViewer ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องกังวลและรอดูว่าบัญชีผู้ใช้ TeamViewer ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ คุณสามารถทำการสอบสวนเล็กน้อยเพื่อค้นหาหลักฐานที่อาจบ่งบอกถึงการละเมิด
ดูไฟล์ที่บันทึกการเชื่อมต่อของโปรแกรมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่คุณเข้าถึงไฟล์นั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ตาม TeamViewer
วิธีเข้าถึงไฟล์บันทึกของ TeamViewer QuickSupport โดยใช้ Windows:
- คลิกที่สัญลักษณ์ชุดเครื่องมือที่มุมขวาบน
- คลิกที่ปุ่ม เปิดไฟล์บันทึก ...
- เปิดไฟล์ชื่อ ConnectionFirst
วิธีเข้าถึง TeamViewer เวอร์ชันเต็ม + ไฟล์บันทึกโมดูลโฮสต์โดยใช้ Windows:
- คลิกที่ พิเศษ ในเมนู
- คลิกที่ เปิดล็อกไฟล์ ...
- เปิดไฟล์ชื่อ Connections_incoming.txt และ Connections.txt
วิธีเปิดไฟล์บันทึกโดยใช้ Linux:
- รันคำสั่ง teamviewer -ziplog (พร้อมรูท) บนบรรทัดรับคำสั่ง
- เปิดเครื่องรูดไฟล์ ZIP
- เปิดไฟล์ชื่อ Connections_incoming.txt และ Connections.txt
วิธีเปิดไฟล์บันทึกโดยใช้ Mac:
- เริ่ม แอพ Console (/ Applications / Utilities / Console)
- ค้นหาใน ไฟล์ -> ~ / Library / Logs / TeamViewer
- เปิด Connections.txt
เมื่อคุณเปิดไฟล์ให้มองหาการเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่ IP อื่นที่ไม่ใช่ของคุณเอง หากมีการเข้าสู่ระบบจากสถานที่แปลก ๆ บัญชีของคุณอาจถูกแฮ็ค
ไม่ทราบว่าที่อยู่ IP ของคุณคืออะไร? พิมพ์ "วิธีค้นหาที่อยู่ IP ของคุณ" ในการค้นหาของ Google Google จะให้ที่อยู่ IP ของคุณเป็นผลการค้นหายอดนิยม
จะทำอย่างไรถ้าบัญชีผู้ใช้ TeamViewer ของคุณถูกแฮ็ก
หากคุณสงสัยว่าบัญชีผู้ใช้ TeamViewer ของคุณถูกแฮ็กมีหลายขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และบัญชีของคุณ
1. แจ้งเตือนทีมสนับสนุน TeamViewer หมายเลขสนับสนุนของพวกเขาคือ 1-800-951-4573 (ภาษาอังกฤษ) และ 1-800-865-9123 (สเปน); คุณยังสามารถส่งตั๋ว
2. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์และคุณแน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปลี่ยนรหัสผ่าน TeamViewer ของคุณโดยไปที่ Extras > ตัวเลือก > ความปลอดภัย > รหัสผ่านส่วนตัว
นี่คือแนวทางในการสร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใครและยากต่อการถอดรหัส
- อย่าใช้รหัสผ่านที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (วันเกิดชื่อบุตรของคุณที่คุณเกิด)
- ใช้ตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ผสมกัน
- อย่าใช้คำที่พบได้ในพจนานุกรม
- ใช้ตัวอักษรตัวเลขและอักขระพิเศษในรหัสผ่านของคุณ
- ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันในบัญชีที่แตกต่างกันผ่านอินเทอร์เน็ต
3. เปิดใช้งานการ ตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เข้าสู่บัญชี TeamViewer ของคุณที่ login.teamviewer.com คลิก แก้ไขโปรไฟล์ > ทั่วไป > เปิดใช้งานลิงค์ > การตรวจสอบสองปัจจัย จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วคลิก บันทึก
4. เปลี่ยนตัวเลือกผู้ใช้ของคุณเพื่อล็อคบัญชีของคุณ ไปที่ ตัวเลือก ขั้นสูง > การ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ นี้ เปลี่ยนการตั้งค่าจาก การเข้าถึงแบบเต็ม เพื่อ ยืนยันทั้งหมด ตอนนี้เพื่อให้ TeamViewer อนุญาตการเข้าถึงขาเข้าใครบางคนจะต้องอยู่ที่คอมพิวเตอร์
เพื่อให้การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นคุณสามารถ จำกัด TeamViewer ID บางรหัสหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อจากนอกเครือข่ายของคุณ ในการนี้ให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือ TeamViewer สำหรับการควบคุมระยะไกล
5. เปลี่ยนรหัสผ่านอื่นของคุณ คุณแชร์รหัสผ่าน TeamViewer เดิมของคุณกับบัญชีอื่น ๆ ในเว็บหรือไม่ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านใหม่ของคุณแตกต่างกันทั้งหมด เมื่อแฮกเกอร์มีรหัสผ่านเดียวพวกเขาจะพยายามใช้เพื่อแฮ็คเข้าสู่บัญชีอื่น
แสดงความคิดเห็นของคุณ