ดังนั้นคุณได้ตั้งค่า Ring, Amazon Cloud, Blink, Nest หรือกล้องโฮมสมาร์ทอื่น ๆ เพื่อสตรีมวิดีโอไปยัง Amazon Echo Show ของคุณ ($ 230 ที่ Amazon) หรือ Echo Spot ($ 130 ที่ Amazon) และทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปตามลำดับ
แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าหน้าจอ Echo ของคุณไม่แสดงฟีดวิดีโอ ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหา
พื้นฐาน
ตกลงสิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะโง่ที่จะตรวจสอบ แต่อดทนกับฉัน บางครั้งทางออกที่ง่ายที่สุดคือสิ่งที่คุณมองข้ามไป
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องและอุปกรณ์ Alexa ของคุณได้รับพลังงานแล้ว พวกเขาทั้งเสียบและเปิด? ฉันจริงจังตรวจสอบ ฉันเคยทำงานเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับผู้ให้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมขนาดใหญ่ คุณต้องตกใจที่มีลูกค้าจำนวนมากที่ลืมตรวจสอบปลั๊กในกล่องรับสัญญาณของตนก่อนที่จะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
หากนั่นไม่ใช่ปัญหาให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์แต่ละตัวออกจากแหล่งพลังงานเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่บางครั้งสิ่งนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์เมื่อพวกเขากำลังผิดปกติ
ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ให้เวลากับอุปกรณ์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
คำสั่งไม่ถูกต้อง
อีกสาเหตุที่กระแสกล้องอาจไม่ปรากฏบน Echo ของคุณก็เพราะคำสั่งของคุณผิด นี่เป็นหนึ่งในสถานการณ์เหล่านั้นที่คุณต้องมีความเฉพาะเจาะจงกับ Alexa คุณต้องใช้ชื่อที่ถูกต้องของกล้องในคำสั่ง
ไปที่แอป Alexa แตะ ไอคอนอุปกรณ์ ที่ด้านล่างของหน้าจอหลักและตรวจสอบเพื่อดูว่าชื่อกล้องของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ จากนั้นใช้งาน
นี่คือคำสั่งที่ถูกต้อง:
- "Alexa แสดง [ชื่อกล้อง]"
- "Alexa แสดงฟีด [ชื่อกล้อง)]"
- "Alexa แสดงฟีดจาก [ชื่อกล้อง]"
หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อกล้องเป็นสิ่งที่ง่ายต่อการจดจำให้แตะ ไอคอนอุปกรณ์ ในแอป Alexa จากนั้นแตะที่กล้องของคุณเลือก แก้ไขชื่อ พิมพ์ชื่อใหม่แล้วแตะ เสร็จ
เชื่อมโยง
หากไม่ได้ผลดังกล่าวอาจเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองในตอนแรก คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงจากนั้นเชื่อมโยงกล้องอีกครั้งกับ Echo ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงให้แตะที่ ไอคอนอุปกรณ์ ในแอป Alexa แตะที่ชื่อกล้องแล้วแตะ ลงทะเบียน คุณอาจต้องไปที่แอพของกล้องและยกเลิกการเชื่อมโยงที่นั่นเช่นกัน
เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์อีกครั้ง แตะที่ ไอคอน อุปกรณ์ อีกครั้งในแอป Alexa แตะที่ ไอคอน + เพิ่มอุปกรณ์> กล้อง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง ตอนนี้คุณควรสามารถสตรีมได้โดยใช้คำสั่งด้านบน
ทักษะ Alexa ทั้ง 5 นี้จะช่วยคุณรักษามติปีใหม่ของคุณ
วิธีการใช้คุณสมบัติ Wait ใหม่ของ Alexa
แสดงความคิดเห็นของคุณ