ตอนนี้ที่ YouTube ให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการลบความคิดเห็นของพวกเขาฉันคิดว่ามันจะเป็นเวลาที่ดีในการหารือเกี่ยวกับวิธีการที่เราทุกคนสามารถเป็นผู้แสดงความคิดเห็นที่ดีขึ้นบน YouTube, Digg, บล็อกและอื่น ๆ สนามกีฬาที่พ่นความคิดเห็นของเราเอง

ในฐานะที่เป็นคนที่เขียนบทความที่ถกเถียงกันเกี่ยวกับโลกของเทคโนโลยีฉันได้เห็นความคิดเห็นทุกประเภทที่เป็นที่รู้จักของโลก: เป็นมิตรโกรธคิดอย่างเห็นด้วยเห็นด้วยไม่เห็นด้วยไร้สาระไร้สาระหยาบคายหยาบคายอุกอาจ เพียงพอที่จะบอกว่าจำนวนความคิดเห็นที่ฉันเห็นในแต่ละวันที่ไม่มีธุรกิจบนเว็บนั้นสูงเกินไป

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราทุกคนต้องผ่านการแสดงความคิดเห็นที่น่ากลัว เราสามารถนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่เว็บได้

ใช่เราทำได้

Ditch FUD, หลอกและอื่น ๆ "ภายในเบสบอล" สูงสุด

ขออภัยที่อยู่นอกฟอรั่มมีคนเพียงไม่กี่คนที่สนใจว่า FUD หมายถึง "ความกลัวความไม่แน่นอนข้อสงสัย" หรือการหลอกหลอนอธิบายถึงความตั้งใจของคนที่จะเขียนบางสิ่งที่ทำให้เกิดการอักเสบ ฉันรู้ว่าคำศัพท์เหล่านี้มีมานานหลายปีแล้วและยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่พวกเขาจะเพิ่มคุณค่าของความคิดเห็นได้อย่างไร

ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่ามีกี่ครั้งที่ฉันอ่านความคิดเห็นในบล็อกเพื่อค้นหาความคิดเห็นที่เขียนโดยใครบางคนที่พูดว่า "เอ่อนี่ไม่ใช่เรื่องอื่นนอกจาก FUD หยุดการหมุนรอบ" ใช่นั่นคือความคิดเห็นทั้งหมด

ใครบางคนที่ทำสิ่งนี้ได้โปรดอธิบายให้ฉันฟังหน่อยว่าทำไมพวกเขาคิดว่านั่นเป็นความคิดเห็นที่คุ้มค่า? สิ่งนี้จะเพิ่มคุณค่าให้กับการอภิปรายระหว่างบล็อกเกอร์และผู้คนในส่วนความคิดเห็นได้อย่างไร

หากผู้ใช้ต้องการใส่ "FUD" หรือ "trolling" ลงในความคิดเห็น แต่อย่างน้อยก็ทำในตอนท้ายของความคิดเห็นที่กล่าวถึงปัญหากับการโต้แย้งของคนอื่นและอธิบายถึงข้อดีของคุณเอง เพียงแค่บอกให้โลกรู้ว่ามีอะไรบางอย่าง "FUD" บอกเราว่าคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการอภิปราย

กำจัดความโกรธ

ทุกคนที่ได้อ่านความคิดเห็นของ Digg หรือความคิดเห็นใน YouTube จะรู้ว่าความโกรธที่เข้ามาในเกือบทุกหัวข้อ มันโชคร้าย

อะไรทำให้ทุกคนโกรธจนต้องทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อเขียนความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมเกี่ยวกับเรื่องราวบุคคลในวิดีโอหรือผู้แสดงความคิดเห็นคนอื่น แน่นอนฉันเข้าใจว่าบางหัวข้อสามารถโพลาไรซ์และโกรธได้ง่าย แต่ทำไมจึงต้องเปิดเผยตัวเองในการวางดาวน์?

ความโกรธก็ไม่ค่อยเป็นธรรมในความคิดเห็น ความคิดเห็นได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้อ่านหรือผู้ดูมีโอกาสแสดงความคิดเห็นเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่พวกเขาเพิ่งใช้ไป เมื่อความโกรธและการจู่โจมเข้าหาความคิดเห็นมันจะทำให้คุณค่าของการอภิปรายลดลง และนั่นไม่ยุติธรรมกับผู้อื่น

เราไม่ต้องการคำพูดหยาบคาย

เมื่อฉันอ่านความคิดเห็นในเว็บไซต์ต่าง ๆ ตั้งแต่ CNET ถึง CNN ถึง Digg ฉันตกใจเสมอกับจำนวนที่เต็มไปด้วยความหยาบคาย

ฉันรู้ว่ามีบางคนสนับสนุนการพูดฟรีที่จะบอกว่าผู้แสดงความคิดเห็นควรจะสามารถพูดสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยไม่คำนึงถึงสิ่งสกปรกที่พวกเขาตัดสินใจที่จะออกจากเว็บไซต์ แต่ฉันไม่เห็นด้วย เพียงเพราะผู้แสดงความคิดเห็นมีสิทธิ์โพสต์ F-bombs ในส่วนความเห็นของเว็บไซต์ฉันไม่คิดว่าพวกเขาควรจะ มันพิสูจน์อะไร เท่าที่ฉันสามารถบอกได้ไม่มีอะไร

ฉันสนับสนุนการพูดฟรี (ท้ายที่สุดแล้วมันเป็นวิธีการหาเลี้ยงชีพ) แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเรามีสิทธิ์ที่จะรุกรานผู้อื่นโดยการกล่าวคำพูดที่น่ารังเกียจในสภาพแวดล้อมที่ไม่ต้องการ โทรหาฉันบ้า แต่ฉันคิดว่าความเคารพและความคิดเห็นที่สะอาดเล็กน้อยไปไกลกว่าคำติเตียนที่ไม่สุภาพ

มันเกี่ยวกับคุณค่าและการเพิ่มการสนทนา ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญของคำสี่ตัวอักษร

นำสิ่งใหม่ ๆ มาสู่การอภิปราย

บ่อยครั้งที่ส่วนความคิดเห็นเต็มไปด้วยความคิดเห็นพื้นฐานเดียวกัน การไม่อ่านความคิดเห็นที่คนอื่นทำและตัดสินใจว่าเราจะพูดในสิ่งเดียวกันหรือเพิ่มคุณค่าให้กับสิ่งที่มีอยู่แล้ว ถ้าเป็นอดีตฉันก็คิดว่าควรคิดอย่างอื่นดีกว่า

ในหน้าแรกของฉันฉันพบว่ามันเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ใครบางคนจะพูดอะไรบางอย่างและเกือบทุกคนแสดงความคิดเห็นหลังจากนั้นจะส่งความคิดเห็นที่พูดในสิ่งเดียวกัน สำหรับพวกเราที่ชอบอ่านความคิดเห็นมันน่ารำคาญ

ที่กล่าวว่าฉันเป็นเพียงความผิดในฐานะคนต่อไปที่ไม่ได้ดูความคิดเห็นอื่น ๆ ก่อนโพสต์ของฉันเอง บางหัวข้อสามารถโพลาไรซ์ได้มากและบางครั้งฉันต้องทำให้ความคิดของฉันออกโดยเร็วที่สุด ในกรณีดังกล่าวการอ่านความคิดเห็นอื่นเกือบหมดคำถาม แต่ฉันคิดว่ามันเป็นหน้าที่ของพวกเราทุกคนที่จะทำให้ดีที่สุดเพื่อลดความซ้ำซ้อนและเขียนความคิดเห็นที่มีทั้งเอกลักษณ์และข้อมูล แรงกระตุ้นไม่มีข้อแก้ตัว

สำรองการอ้างสิทธิ์ของคุณ

ความคิดเห็นไม่ได้แก้ไข (โดยปกติ) และเราสามารถพูดอะไรก็ได้ที่เราต้องการ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่เราพูดนั้นเป็นความจริง การอ้างสิทธิ์ที่ทำในโพสต์สามารถสำรองด้วยหลักฐานเพื่อเพิ่มผลกระทบ

ฉันพบว่ามีค่าจำนวนมากในความคิดเห็นที่อยู่เหนือกว่าคำพูดธรรมดา ๆ ความคิดเห็นบางตัวอย่างมีตัวอย่างสถิติและลิงก์ทุกประเภทไปยังแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อพิสูจน์จุด มันยากที่จะโต้แย้งกับการวิจัยจำนวนมาก

แต่เมื่อความคิดเห็นเป็นการพูดจาโวยวายที่ไม่มีคุณค่ามันก็ไม่ได้ทำอะไรเพื่อพิสูจน์ประเด็น ท้ายที่สุดหากมีการแสดงความคิดเห็นที่ไม่เห็นด้วยกับโพสต์ต้นฉบับไม่ควรมีการวิจัยเพื่อให้จุดนั้น?

การวิจัยและตัวอย่างเป็นหนทางไกลในการพิสูจน์ความฉลาดในการแสดงความคิดเห็น พวกเขาแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นมีความเข้าใจที่ดีในหัวข้อและพวกเขาพิสูจน์ว่ามีสองด้าน (หรืออาจจะสาม) ในทุกเรื่อง แต่ความคิดเห็นที่ให้สมมติฐานโดยไม่มีหลักฐานใด ๆ ในการสำรองข้อมูลการเรียกร้องนั้นไม่คุ้มค่ามากนัก

อ่าน (หรือดู) จนจบ

ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันได้อ่านความคิดเห็นในโพสต์บล็อกโดยคนที่เห็นได้ชัดว่าไม่ได้อ่านบทความทั้งหมดหรือดูวิดีโอทั้งหมด บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นของพวกเขาเป็นปฏิกิริยาต่อพาดหัวหรือส่วนแรกของเรื่องและเห็นได้ชัดว่าผู้วิจารณ์ไม่ต้องใช้เวลาในการแยกโพสต์ทั้งหมด

ฉันไม่คิดว่าจะขอให้ผู้อ่านใช้บทความทั้งหมดมากเกินไปก่อนที่จะแสดงความคิดเห็น พาดหัวและย่อหน้าแรกไม่ได้เป็นเรื่องราวทั้งหมดและบ่อยกว่านั้นพวกเขาให้กรอบสำหรับส่วนที่เหลือของการโพสต์ หากต้องการตั้งข้อโต้แย้งทั้งหมดจากกรอบที่ไร้สาระ

หากความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้คุณค่าและการอภิปรายเพิ่มเติมระหว่างผู้ผลิตเนื้อหาและผู้บริโภคเนื้อหามันไม่ได้เป็นเพียงสิทธิในการแสดงความคิดเห็นของคุณจากการโต้แย้งทั้งหมดที่คนอื่นทำ ความคิดเห็นนั้นไม่มีประโยชน์หากผู้แสดงความคิดเห็นไม่เห็นด้วยกับข้อโต้แย้งทั้งหมด ผู้อ่านคนอื่นจะเห็นว่าพวกเขาไม่ได้อ่านบทความทั้งหมดและความคิดเห็นเพราะมันไม่ได้ประโยชน์จากมุมมองแบบเต็ม ๆ

เคารพผู้อ่านและผู้สร้างเนื้อหาอย่างน้อยที่สุดเพื่อตอบสนองต่อ ทุกสิ่ง ที่กล่าวไว้ ไม่ใช่แค่พาดหัว

อะไรที่ฉันพลาด? แจ้งให้เราทราบใน ความคิดเห็น ด้านล่าง