พีซีทำสิ่งที่แย่ที่สุด เมื่อโปรแกรมขัดข้องระบบของคุณช้าลงหรือไฟล์หรือโปรแกรมปฏิเสธที่จะเปิดอาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์มีปัญหา แต่ไม่เสมอไป. ไวรัสคอมพิวเตอร์และเวิร์มจะทำให้พีซีของคุณมีอาการเช่นเดียวกับองค์ประกอบหรือโปรแกรมที่ล้มเหลวหรือล้มเหลว

นี่คือบางส่วนของตัวบ่งชี้หลักที่ระบบของคุณติดไวรัส:

•ระบบของคุณช้าลงในการรวบรวมข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

•เครื่องขัดข้องโดยมีหรือไม่มีการรีสตาร์ทอัตโนมัติ

•ข้อความผิดพลาดปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ

•โปรแกรมหรือไฟล์เปิดช้าหรือไม่ทำงานเลย (โดยเฉพาะแอปความปลอดภัย)

•คุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์หรือสื่อเก็บข้อมูลอื่น ๆ

•เว็บไซต์บางแห่งจะไม่เปิดในเบราว์เซอร์ของคุณโดยเฉพาะผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

•คุณไม่สามารถดาวน์โหลดการปรับปรุงสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

•คุณไม่สามารถพิมพ์ได้

•โปรแกรมจะหายไปจากระบบของคุณ

•ไอคอนแปลกถูกเพิ่มลงในเดสก์ท็อปของคุณหรือโปรแกรมปรากฏว่าคุณไม่เคยติดตั้ง

•พื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหายไป (ซึ่งอาจหมายถึงเวิร์มกำลังสร้างสำเนาของตัวเอง)

•ผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจะได้รับอีเมลจากบัญชีของคุณซึ่งมักติดไวรัส

•มีปริมาณการรับส่งข้อมูลเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากในเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะขาออก

วิธีฆ่าเชื้อพีซี

เมื่อใดก็ตามที่ระบบของคุณเริ่มทำตัวขี้ขลาดวิธีการรักษาที่ง่ายที่สุดคือการใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบของ Windows เพื่อเปลี่ยนนาฬิกากลับเป็นเวลาที่เครื่องทำงาน (โปรดทราบว่าไวรัสและเวิร์มจำนวนมากสามารถเอาชนะการคืนค่าระบบได้ดังนั้นนี่จึงห่างไกลจากการรักษาทั้งหมด)

ไซต์ความช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft มีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการใช้การคืนค่าระบบใน XP (ซึ่งอธิบายวิธียกเลิกการคืนค่า) ผู้ใช้ Vista จะพบข้อมูลเกี่ยวกับการคืนค่าระบบและตัวเลือกการกู้คืนระบบอื่น ๆ สำหรับระบบปฏิบัติการนั้นบนเว็บไซต์วิธีใช้และวิธีใช้ของ Windows ของ บริษัท

แม้ว่าการคืนค่าระบบจะปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขพีซีของคุณให้อัพเดตคำจำกัดความของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและทำการสแกนระบบทั้งหมดด้วยโปรแกรม หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ AV ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนา คุณจะพบรายการโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีและราคาประหยัดบนหน้า Download.com นี้ ของสมนาคุณสองอย่างที่ได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้ส่วนใหญ่คือ Avira AntiVir Personal และ Avast Home Edition

ตัวเลือกอื่นสำหรับการกำจัดไวรัสและหนอนคือ Malicious Software Removal Tool ของ Microsoft ซึ่งสามารถฆ่าเชื้อพีซี แต่ไม่ได้ป้องกันการติดเชื้อ โปรดทราบว่าหากระบบของคุณได้รับการตั้งค่าให้รับการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติอาจเป็นเพราะติดตั้งเครื่องมือแล้ว คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MSRT ได้ที่เว็บไซต์บริการช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft

แน่นอนถ้าไวรัสหรือเวิร์มปิดกั้นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณทำงานคุณจะต้องใช้ระบบอื่นเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทันสมัยบนแฟลชไดรฟ์ ออปติคัลดิสก์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น ๆ จากนั้นเสียบหรือเสียบอุปกรณ์นั้นในเครื่องที่ติดเชื้อแล้วรันโปรแกรม AV จากที่นั่น ทางเลือกหนึ่งคือ ClamWin Portable ฟรีแม้ว่าจะสามารถติดตั้งและเรียกใช้โปรแกรม AV ฟรีอื่น ๆ อีกมากมายจากสื่อภายนอกได้

ไวรัส / หนอนมาจากไหน

เมื่อคุณอยู่ในระหว่างการฆ่าเชื้อพีซีแหล่งที่มาของไวรัสอาจไม่เป็นปัญหาแรกของคุณ แต่เมื่อระบบของคุณทำงานอีกครั้งคุณต้องการหลีกเลี่ยงการกระทำใด ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหา

ในอดีตไวรัสและเวิร์มส่วนใหญ่เดินทางผ่านอีเมลและเข้าสู่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเมื่อคุณคลิกเพื่อเปิดไฟล์แนบหรือบางครั้งเมื่อคุณดูข้อความ ตอนนี้การติดเชื้อมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากขึ้นหลังจากคุณเรียกดูเว็บไซต์ที่ติดไวรัสหรือดาวน์โหลดและเปิดไฟล์

หนอน Conficker ที่ผ่านมาใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ Autorun ของ Windows ที่ช่วยให้โปรแกรมเปิดได้อย่างง่ายดายโดยการเสียบ USB แฟลชไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีที่เก็บไว้บางครั้งแม้ว่าคุณคิดว่าคุณได้ปิดใช้งาน Autorun และ AutoPlay Microsoft เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขที่ปิดรูนี้เมื่อปลายปีที่แล้วแม้ว่าคุณจะยังคงต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ด้วยตนเอง คุณจะพบคำแนะนำในการทำเช่นนี้ในเว็บไซต์นี้

กลยุทธ์ป้องกันไวรัส / หนอนที่ดีที่สุดของคุณคือการทำให้ Windows และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / ป้องกันสปายแวร์ / ไฟร์วอลล์ของคุณทันสมัยอยู่เสมออย่าเปิดไฟล์แนบอีเมลที่คุณไม่ได้คาดหวัง (แม้ว่าจะดูเหมือนว่ามาจากคนที่คุณรู้จัก ) และหลีกเลี่ยงการแบ่งปันไฟล์และเว็บไซต์ที่น่าสนใจอื่น ๆ นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าจะทำให้พีซีของคุณปราศจากไวรัส แต่มันจะรักษาอัตราต่อรองตามที่คุณต้องการ