Dropbox เป็นหนึ่งในเครื่องมือการซิงค์และเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ได้รับความนิยมและเป็นวิธีที่สะดวกในการถ่ายโอนไฟล์จากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งหรือให้ผู้ใช้ Mac แบ่งปันไฟล์กับเพื่อนร่วมงาน Dropbox บางครั้งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดโดยบอกว่ามันไม่สามารถถ่ายโอนบางสิ่งบางอย่างเพราะมันไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์บางไฟล์ที่ถูกคัดลอก

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นอาจเป็นเพราะการตั้งค่าการอนุญาตที่ไม่เหมาะสมกับไฟล์กำหนดค่า Dropbox ในบัญชีของคุณหรือไฟล์ที่ถูกคัดลอกในปัจจุบัน

หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการอนุญาตเช่นนี้เกิดขึ้นสิ่งแรกที่อาจนึกได้คือการใช้รูทีน Permissions Fix ของ Disk Utility แต่สิ่งนี้มีผลกับสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ระบบและแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งเท่านั้นและจะไม่แตะไฟล์ในบัญชีผู้ใช้ของคุณ

แต่สำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะของ Dropbox คุณสามารถใช้คุณสมบัติในโปรแกรมที่จะแก้ไขปัญหาการอนุญาตไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าของโปรแกรมและไฟล์ข้อมูลที่จัดการโดยมัน ในการทำเช่นนี้ให้เปิดการตั้งค่า Dropbox โดยไปที่เมนูพิเศษแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองและเลือกการตั้งค่าในที่สุด จากนั้นไปที่ส่วน "บัญชี" ของการตั้งค่าและคุณจะเห็นปุ่มที่ระบุว่า "ยกเลิกการเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ... " หากคุณกดปุ่มตัวเลือกคุณจะเห็นป้ายกำกับนี้เปลี่ยนเป็น "แก้ไขสิทธิ์" และคลิก ปุ่มจะส่งผลให้ Dropbox ใช้งานรูทีนการซ่อมแซมสิทธิ์

ขั้นตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Dropbox แต่ถ้าไม่ใช่คุณสามารถลองใช้การแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์หลักได้ซึ่งควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดในไดเรกทอรีหลักของคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์โดยบัญชีของคุณ ในการทำเช่นนี้ให้รีบูตระบบเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยกดปุ่ม Command-R ค้างไว้เมื่อเริ่มต้น จากนั้นเลือก "เทอร์มินัล" จากเมนูยูทิลิตี้และเรียกใช้คำสั่ง "รีเซ็ตรหัสผ่าน" (คำเดียวทั้งหมดและตัวพิมพ์เล็ก)

เมื่อเครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่านเปิดขึ้นให้เลือกฮาร์ดดิสก์ของคุณจากนั้นชื่อผู้ใช้ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกปุ่มเพื่อรีเซ็ตการอนุญาตของโฮมโฟลเดอร์และ ACL และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีกระบวนการก็จะเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้รีบูตระบบตามปกติแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง จากนั้นลองใช้ Dropbox อีกครั้ง

ในขณะที่อธิบายขั้นตอนที่นี่เกี่ยวกับ Dropbox ปัญหาการเข้าถึงบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น ๆ เช่น Google Drive, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive และ SugarSync ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการเรียกใช้การแก้ไขสิทธิ์ไดเรกทอรีบ้าน