เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon หยุดขาย Echo Wall Clock ชั่วคราวเนื่องจากความผิดพลาดที่สำคัญ ปรากฎว่าลูกค้าบางคนมีปัญหาในการเชื่อมต่อนาฬิกากับลำโพง Alexa หากไม่มีการเชื่อมต่อนี้ Echo Wall Clock ก็เป็นเพียงนาฬิกา
หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ไม่สามารถทำให้นาฬิกาทำงานไม่จำเป็นต้องส่งกลับและรอจนกว่านาฬิกาใหม่จะเริ่มส่ง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่อาจแก้ไขปัญหาได้
ตรวจสอบแบตเตอรี่
หาก Echo Wall Clock ของคุณจะบอกเวลา แต่จะไม่แสดงตัวจับเวลาจาก Alexa แสดงว่า Rich Brown ของ CNET พบวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว เห็นได้ชัดว่าแบตเตอรี่ที่มาพร้อมกับนาฬิกานั้นไม่ได้ดีที่สุด
ลองใช้ชุดแบตเตอรี่ใหม่หรือนำแบตเตอรี่ Amazon ออกแล้วนำกลับมาใช้ทั้งสองวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อสำหรับ Brown หากไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินทุกสิ่งจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์
หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ใช้แบตเตอรี่และยังคงมีปัญหานี้อยู่ให้ลองถอดสายไฟออกเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีเซ็ตนาฬิกา
ลองรีเซ็ตบลูทู ธ
การตัดการเชื่อมต่อนาฬิกาของคุณจาก Bluetooth และจับคู่อีกครั้งอาจเป็นเคล็ดลับที่คุณต้องการ ไปที่แอป Alexa แตะที่ ไอคอนอุปกรณ์ บนหน้าจอหลักเลือกนาฬิกาของคุณแล้วแตะ Forget Device จากนั้นไปที่ เมนู> การตั้งค่า> การตั้งค่าอุปกรณ์> อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ> นาฬิกาแขวน Echo > เลิกจับคู่
ในขณะที่นาฬิกาของคุณถูกลบคุณสามารถจับคู่อีกครั้ง พูดว่า "Alexa ตั้งค่านาฬิกา Echo Wall" ของฉันไปยังอุปกรณ์ Alexa ของคุณ จากนั้นวางนาฬิกาในโหมดจับคู่โดยการกดปุ่มสีน้ำเงินที่ด้านหลังของอุปกรณ์ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที
ไฟ LED ที่ด้านหน้าของนาฬิกาจะเปลี่ยนเป็นสีส้มเมื่อพร้อมจับคู่ เมื่อเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินหมายความว่าสามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Alexa ของคุณได้สำเร็จ
จากนั้นนาฬิกาจะตั้งเวลาเองและซิงค์กับอุปกรณ์ Alexa ของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาที เมื่อเสร็จสิ้นแล้วไฟ LED จะดับลงและทุกอย่างจะทำงานเหมือนที่ควรจะเป็น
ปิดเพลงหลายห้อง
นาฬิกาปลุกและไทเมอร์จะไม่แสดงบน Echo Wall Clock ของคุณหากจับคู่กับลำโพงในกลุ่ม Multi-Room Music คุณจะต้องลบลำโพงออกจากกลุ่มเพื่อให้นาฬิกาทำงานอย่างถูกต้อง
หากต้องการลบลำโพงโดยไม่ทำลายกลุ่มของคุณให้ไปที่แอป Alexa แตะ ไอคอนอุปกรณ์ > ทักษะสมาร์ทโฮมของคุณ > กลุ่มลำโพง ค้นหาลำโพงที่คุณต้องการเลิกจับคู่ จากนั้นแตะ ระบบลำโพง Unpair ตอนนี้นาฬิกาควรแสดงการเตือนและตัวจับเวลาของคุณ
วิธีการใช้คุณสมบัติ Wait ใหม่ของ Alexa
หน้าจอ Amazon Echo จะไม่แสดงฟีดกล้องรักษาความปลอดภัยของคุณหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
แสดงความคิดเห็นของคุณ