หากคุณเป็นหนึ่งในผู้กล้าที่ได้ติดตั้งหน้าตัวอย่างสาธารณะของ iOS 9 คุณอาจพบปัญหาหรือข้อบกพร่องแบบสุ่ม มันเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์เมื่อใช้เบต้าหรือในกรณีนี้คือระบบปฏิบัติการตัวอย่าง

ครั้งต่อไปที่หนึ่งในแอพของ Apple แสดงอินเทอร์เฟซแปลก ๆ ปฏิเสธที่จะเปิดตัวหรือมีอะไรแปลก ๆ เกิดขึ้นเมื่อใช้ iOS 9 ส่งคำติชมไปยังผู้ใช้ใน Cupertino เพื่อให้สามารถทำการวิจัย

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• ถ่ายภาพหน้าจอ! ทันทีที่คุณสังเกตเห็นปัญหาให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันเพื่อจับภาพหน้าจอหากอุปกรณ์ iOS ของคุณ หากเป็นไปได้ให้ย้อนกลับและทำซ้ำขั้นตอนที่คุณทำเพื่อทำซ้ำปัญหาโดยจับภาพหน้าจอไปพร้อมกัน
• คุณอาจสังเกตเห็นแอพใหม่บนอุปกรณ์ iOS ของคุณหลังจากอัปเดตเป็น iOS 9 แอพใหม่คือแอป Feedback Feedback นี่คือสิ่งที่คุณจะใช้เพื่อรายงานข้อผิดพลาดใด ๆ
• ครั้งแรกที่คุณเปิดแอพคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เป็นการดีที่คุณจะต้องใช้ Apple ID เดียวกับที่คุณใช้บนอุปกรณ์ iOS สิ่งนี้ทำให้ Apple สามารถติดตามคุณได้หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการค้นคว้าปัญหา
• หลังจากลงชื่อเข้าใช้ให้แตะที่ปุ่มเขียนที่มุมบนขวา เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหาที่คุณประสบและละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อให้รายละเอียดในขณะที่กรอกแบบฟอร์ม หากคุณต้องการกลับมาบันทึกรายงานของคุณเป็นแบบร่างและเสร็จสิ้นในภายหลัง

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มและภาพหน้าจอที่แนบมาแล้วให้ส่งรายงาน เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับจาก Apple เกี่ยวกับรายงานของคุณ แต่มีโอกาสที่คุณจะได้รับการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือถามว่าการอัปเดตครั้งต่อไปสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่