Google ไม่มีร้านค้าปลีกที่คุณสามารถเยี่ยมชมได้หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์พิกเซล ($ 350 ที่ Amazon) แทนที่จะค้นหาผ่านฟอรัมออนไลน์หรือหน้าสนับสนุนของ Google คุณสามารถแชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Google ได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ
หากต้องการเข้าถึงเครื่องมือสนับสนุนในตัวให้เปิดแอป การตั้งค่า และแตะที่แท็บ การสนับสนุน ที่ด้านบนของหน้าจอ มีตัวเลือกที่แตกต่างกันสองสามข้อที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
คำถามที่พบบ่อย
", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>
สำหรับคำถามพื้นฐานบางข้อเช่นวิธีเปลี่ยนวอลล์เปเปอร์หรือตั้งเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองการค้นหาคำแนะนำในตัวอาจเป็นเรื่องที่ประหยัดเวลาที่สุด
แตะที่ ความช่วยเหลือในการค้นหาและส่งข้อเสนอแนะ หรือ สำรวจเคล็ดลับและลูกเล่น เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานประจำบางอย่างเพิ่มเติม
แชทสด
", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>
สำหรับงานหรือปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นคุณสามารถใช้คุณสมบัติแชทสด
แตะที่ปุ่ม แชท จากนั้นกรอกแบบฟอร์มคำขอแชทด้วยส่วนสำคัญของปัญหาหรือคำถามของคุณ คุณจะถูกวางลงในคิว ในขณะที่คุณรอคุณสามารถออกจากแอพสนับสนุนและเรียกดู Facebook หรือตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ แอพสนับสนุนจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อตัวแทนพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
เมื่อการแชทเริ่มต้นขึ้นแอปจะปรากฏขึ้นและทำงานเหมือนกับแอพ Messenger ใด ๆ
ฉันใช้คุณสมบัติการแชทหลังจากตั้งค่า Pixel ครั้งแรกเพื่อถามว่ามีวิธีการถ่ายโอนเนื้อหาจาก iPhone ของฉัน หลังจาก การตั้งค่าเริ่มต้นของ Pixel เสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ฉันไม่พบการตั้งค่าและคำถามที่พบบ่อยไม่ช่วยอะไรเลย (สำหรับคนที่อยากรู้อยากเห็นมันเป็นไปไม่ได้คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
โทรศัพท์
", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>
สุดท้ายคุณขอโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือจาก Google ประโยชน์ของการใช้คุณสมบัติการสนับสนุนทางโทรศัพท์ไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงการพูดคุยกับมนุษย์ แต่คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเข้าถึงหน้าจอพิกเซลของคุณเพื่อนำคุณไปสู่การทำงานหรือส่วนตัว แก้ไขปัญหา
ร้องขอการโทรโดยแตะที่ปุ่ม โทรศัพท์ จากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่ร้องขอ เมื่อมีคนพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณคุณจะได้รับสายที่หมายเลขที่คุณป้อนในแบบฟอร์มคำขอ
เมื่อเชื่อมต่อแล้วคุณสามารถถามคำถามและขอความช่วยเหลือได้ หากจำเป็นตัวแทนจะส่งคำขอแชร์หน้าจอไปยังโทรศัพท์ของคุณ
แสดงความคิดเห็นของคุณ