ด้วยลำโพงของ Google Home ($ 99 ที่ Walmart) คุณสามารถโยนวิดีโอ YouTube หรือ Netflix ที่คุณชื่นชอบไปยังโทรทัศน์ของคุณสตรีมเพลงโปรดของคุณหรือฟังข่าวหรือพอดแคสต์ คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทรอบ ๆ บ้านของคุณหรือแก้ไขปัญหาเล็กน้อยโดยให้ Google Home พูดการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้นเสร็จสิ้นโดยทั่วไปหน้าแรกของ Google จะเป็นอุปกรณ์แฮนด์ออฟที่ต้องการการบำรุงรักษาหรือการตั้งค่าน้อยมาก อย่างไรก็ตามบางครั้งสิ่งต่าง ๆ อาจผิดพลาด

หากคุณกำลังประสบปัญหาหนึ่งในปัญหาบางอย่างกับหน้าแรกของ Google นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ปัญหาการเชื่อมต่อ

ในบ้านที่เต็มไปด้วยอุปกรณ์เชื่อมต่อปัญหาการเชื่อมต่อสามารถเกิดขึ้นได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับหน้าแรก Google ของคุณคุณควรเปิดเครื่องลำโพงก่อนเช่นเดียวกับโมเด็มและเราเตอร์

ลองรีบูทลำโพงหน้าแรกของ Google คุณสามารถทำได้โดยถอดสายไฟออกเพียงไม่กี่วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หรือคุณสามารถรีสตาร์ทลำโพง Google Home ในแอป Google Home โดยไปที่ อุปกรณ์ และแตะปุ่ม การตั้งค่า (จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาของ การ์ดอุปกรณ์) สำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการรีบูต แตะ เพิ่มเติม และเลือก รีบูต

หากปัญหายังคงอยู่ให้พิจารณาย้าย Google Home เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หาก Google Home ไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งที่อยู่กึ่งกลางมากขึ้น

เพื่อบรรเทาความแออัดคุณสามารถลองเชื่อมต่อ Google Home กับเครือข่ายไร้สาย 5GHz แทนที่จะเป็น 2.4GHz ช่อง 5GHz ควรแออัดน้อยกว่าพร้อมสัญญาณรบกวนน้อยลง

หน้าแรกของ Google ไม่ตอบสนอง

มีสาเหตุสองประการที่ทำให้คุณมีปัญหาในการเปิดใช้งาน Google Home ด้วยเสียงของคุณ ตัวอย่างเช่นหากวางลำโพงไว้ใกล้กับอุปกรณ์ที่มีเสียงดังหรือมีสิ่งกีดขวางวัตถุเหล่านี้และเสียงที่พวกเขาดับอาจรบกวนไมโครอาร์เรย์ในหน้าแรกของ Google หากพวกเขาทำให้ระดับเสียงรบกวนรอบข้างในห้องสูงเกินไปคุณอาจต้องพูดดังกว่าปกติเพื่อเปิดใช้งานลำโพง

ในกรณีนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการย้ายลำโพงโฮม Google ออกจากสิ่งกีดขวางกำแพงและอุปกรณ์อื่น ๆ

ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดไมโครโฟน ปุ่มปิดเสียงสำหรับไมโครโฟนอยู่ที่ด้านหลังของลำโพง หากไมโครโฟนปิดอยู่ไฟสีเหลืองสี่ดวงจะปรากฏบนวงแหวนไฟที่หน้าแรกของ Google

การรีบูทฮาร์ดแวร์อาจแก้ไขพฤติกรรมที่ผิดพลาดได้ดังนั้นให้ดึงปลั๊กแล้วปล่อยให้ลำโพงของ Google Home เปิดอยู่

ปัญหาที่ใหญ่กว่าที่ผู้พูดไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลด้วยเสียงได้รับการแก้ไขในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google หน้าแรก หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้วโดยไม่มีประโยชน์ให้ไปที่ myactivity.google.com และค้นหาและฟังการบันทึกเสียงหลายรายการ หากคุณได้ยินเสียงคงที่หรือสิ่งอื่นใดที่ไม่ใช่การบันทึกคำขอที่ค่อนข้างสะอาดให้ลองทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตำแหน่งบ้านไม่ถูกต้อง

คำขอหน้าแรกของ Google จำนวนมากเช่นสภาพอากาศหรือการอัปเดตการจราจรต้องการข้อมูลตำแหน่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ หากที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องสภาพอากาศหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ Google ให้ไว้จะไม่ถูกต้องหรือไม่ช่วยเหลือ

วิธีตั้งค่าบ้านและที่ทำงานของคุณ:

• เปิดแอป Google Home บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ
• แตะปุ่มแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้ายของแอพ
• เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม
• เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก ข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี Google
• แตะตำแหน่ง บ้านและที่ทำงาน
• ป้อนที่อยู่บ้านของคุณแล้วแตะ ตกลง
• หรือป้อนที่อยู่ที่ทำงานของคุณและแตะ ตกลง

'ตกลง Google' ก็ปลุกโทรศัพท์ของคุณด้วย

หากคุณมีอุปกรณ์ Android ที่เปิดใช้งาน การตรวจจับ "OK Google" คุณอาจสังเกตเห็นว่าการพูดว่า "OK Google" ในการปรากฏตัวของหน้าแรก Google ของคุณจะปลุกทั้งลำโพงและโทรศัพท์ของคุณ

มันเป็นปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากมีเพียงหนึ่งอุปกรณ์เท่านั้น - หน้าแรกของ Google - ที่จะตอบสนอง แต่ไม่มีทางที่จะเปลี่ยนคำปลุกสำหรับผู้พูดใน Google Home หรือ Google Assistant บนโทรศัพท์ของคุณ ณ ตอนนี้ยังไม่มีวิธีที่โทรศัพท์ของคุณจะตอบสนองแทน Google Home

หากคุณต้องการให้โทรศัพท์ตอบกลับแทนตัวเลือกที่ดีที่สุดคือออกจากช่วงการฟังของ Google Home

สวัสดีตอนเช้าไม่เล่นอากาศ

คุณอาจติดนิสัยตื่นแล้วพูดว่า "โอเค Google ตอนเช้าที่ดี" สิ่งนี้จะเรียกใช้รูทีน Good Morning (ซึ่งตอนนี้ถูกตั้งค่าไว้ตามค่าเริ่มต้น) หรือสรุปทุกสิ่งที่คุณสนใจ - กิจกรรมในปฏิทินที่กำลังจะมาถึงและการเตือนการจราจรและสภาพอากาศ หลังจากนั้นก็สามารถเล่นพอดคาสต์, เพลง, วิทยุ, ข่าว, หนังสือเสียงและอื่น ๆ ได้ทันที

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีปัญหาเกี่ยวกับสภาพอากาศในวันของคุณ Google รับทราบถึงปัญหานี้และกำลังแก้ไขปัญหาอยู่

สวัสดีเดวิด เรารับทราบปัญหานี้และแก้ไขปัญหาเราจะแจ้งให้คุณทราบ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อเสนอแนะในหน้าแรก Google ของคุณโดยใช้คำหลักนี้ "My Day missing information": //t.co/5zmXRsVlwb

- สร้างโดย Google (@madebygoogle) 3 เมษายน 2018

หากคุณพูดว่า "สวัสดีตอนเช้า" ในหน้าแรกของ Google และสภาพอากาศไม่ได้เล่นคุณสามารถลองทำสองสิ่งต่อไปนี้:

• เปิดแอป Google หน้าแรกและไปที่การ ตั้งค่า> กิจวัตร> อรุณสวัสดิ์ และตรวจสอบให้แน่ใจ บอกฉันเกี่ยวกับการ ตรวจสอบ สภาพอากาศ
• เปิดแอป Google Home และไปที่การ ตั้งค่า> ข้อมูลส่วนบุคคล> ที่ตั้งบ้านและที่ทำงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่อยู่ที่ตั้งไว้สำหรับ บ้าน และเป็นที่อยู่ที่ถูกต้อง

น่าเสียดายที่ถ้าไม่ใช่งานเหล่านั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการขอสภาพอากาศแยกต่างหาก

เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 3 มกราคม 2017 เวลา 19:25 น. PT

อัปเดต 9 เมษายน 2018 เวลา 15:33 น. PT: รีเฟรชด้วยรายละเอียดใหม่รวมถึงปัญหาทั่วไปที่มีคุณสมบัติการปฏิบัติ

นิตยสาร CNET: ดูตัวอย่างของเรื่องราวที่คุณจะพบใน CNET ฉบับแผงหนังสือ

เครื่องมือที่เข้ากันได้กับบ้านอัจฉริยะ: ค้นหาว่าแพลตฟอร์มบ้านอัจฉริยะทำงานร่วมกับชุดที่มีอยู่ของคุณและในทางกลับกัน